截至2018年底▷•◁▪■…，杭州全市共有电梯制造单位18家。奥的斯机电电梯有限公司是杭州市最大的电梯制造企业，杭州西奥电梯有限公司是全国最大的民营电梯制造企业。2018年全年，杭州市电梯整机产量14.5万余台■◆●●◆△。

　　其中，人为原因故障4048起，主要是由不文明乘梯行为造成的，出现数量较多的包括生活垃圾、装修垃圾导致电梯开关门受阻△•◁、野蛮搬运导致电梯门变形等导致的故障◆▽▲▷▲◁。

　　据杭州市特种设备应急处置中心96333电梯应急处置平台统计◁○◆◆-，电梯故障主要有以下三方面原因：人为原因（29•▲=◁•.16%）▲•▽○★、外部原因（21.16%）和门系统故障（19.54%），三类合计占总故障的69.86%。

　　为服务和保障民生，市场监管部门还重点加大了故障高发小区的综合治理，尤其是对2018年重点关注和提升的小区•◁◆◇▼，在加大监管同时pg电子app▷▲■▽…▪，市、区两级市场监管部门还联合街道、物业、维保、业委会等召开现场协调会推动电梯社会共治-△◆•◆。2018

　　杭州市特种设备应急处置中心96333电梯应急处置平台开展电梯困人故障处置7584起，设备故障处置6299起▲▷○★◇-，救援人员到达现场平均用时9.79分钟。

　　今天，杭州市市场监管局举行新闻发布会，通报2018年杭州市电梯安全状况■▪◇。什么是引发电梯故障的首要原因○•？文明乘梯应该怎么做？一起来看看！

　　不要搭乘有故障的电梯，不要搭乘超载铃响的电梯○==▷●，不要在电梯内蹦跳和嬉闹，不要在电梯内扒门和撬门，不要将电动车搬进电梯，不要将超重超长物搬进电梯，不要在进出电梯时玩弄手机○◇△▷，不要在火警时使用电梯◁…○。

　　如果在乘坐电梯的过程中遇到问题，可以拨打应急热线个关注小区总体故障率下降了20.2%

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　　门系统故障共2712起，三要快：进出门要提速○▲△◆△▽，包括停电、电气部件进水导致短路等故障。一要等：耐心等退两步△▲■☆◁，轿厢平层再步入■•▪□★◆；二要看☆◇•◆：门打开细巡视，主要由于零件故障未及时更换-◇•…，维保不到位等原因造成。

　　杭州市特种设备协会开展了2018年度杭州市电梯维保单位星级评定△◆■▷◇…，共评出五星级维保单位5家，四星级维保单位15家，三星级维保单位20家。滚动查看完整名单

　　外部原因故障2938起，重复按钮没帮助；手足挡门是错误。

　　2018年全市电梯增幅达到16%•☆□▪□。截至2018年底，杭州全市在用电梯总量达12.7万台▪★☆，省会城市中仅次于广州和成都pg电子app。